Mantenimiento correctivo: Se realiza respondiendo a un mal funcionamiento presentado en los equipos. Implica la detección de la falla y el reemplazo de piezas necesarias para poner en correcto funcionamiento el equipo contando con herramientas como helpdesk y asistencia remota y si es necesario ATES enviará personal para solucionar el problema. (Incluye el costo por cambio de piezas).
*Limpieza física.
*Revisión de funcionamiento.
*Corrección de errores menores.
*Optimización de rendimiento.
*Optimización del Disco Duro.
*Limpieza de temporales, programas no deseados como toolbars y otros programas indeseados de internet.
*Asistencia remota.
*Instalación de software (programas) ó drivers.
*Instalación de hardware o periféricos.
*Asesorias, cotizaciones, help desk y verificaciones de costo-beneficio.
*Backup on-line de hasta 2GB por equipo para tus documentos más importantes.
*Formateo de equipos en el momento que sea requerido.
*Reemplazo de piezas por nuevas en caso de daño.*
*Según condiciones de común acuerdo establecidas en el contrato
**Precio mensual por computador.
Contrato mínimo por 12 meses
